Politiche sulla Privacy

Politica sulla Privacy

La protezione dei tuoi dati personali è una nostra priorità. Con questa Politica sulla Privacy, ti informiamo su come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e proteggiamo le tue informazioni personali quando interagisci con il nostro e-commerce, i nostri servizi, e le nostre attività di marketing, comprese le campagne pubblicitarie su Meta, l’email marketing e l’SMS marketing.

1. Titolare del Trattamento dei Dati

Il titolare del trattamento dei dati personali è: Sardashop
Via Carlo Goldoni 45 Iglesias 09016 (SU)
info.shopsarda@gmail.com
3496272103

2. Tipologia di Dati Raccolti

Raccogliamo i seguenti dati personali:

  • Dati di contatto e identificativi: nome, cognome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo email.
  • Dati di pagamento: dati relativi alla tua carta di credito o altri metodi di pagamento, necessari per completare l’acquisto.
  • Dati di navigazione e di utilizzo del sito: indirizzo IP, browser utilizzato, data e ora di accesso, URL delle pagine visitate.
  • Dati relativi all’interazione con le nostre attività di marketing: apertura di email, clic sugli annunci, interazioni con SMS, preferenze pubblicitarie.

3. Come Raccogliamo i Dati

Raccogliamo i tuoi dati principalmente attraverso:

  • Registrazione e acquisti: quando crei un account, effettui un ordine o ti iscrivi alla nostra newsletter.
  • Pixel di Meta: attraverso il Pixel di Meta (Facebook/Instagram), raccogliamo dati sulle tue interazioni con il nostro sito, per migliorare la personalizzazione degli annunci.
  • Cookie e tecnologie di tracciamento: utilizziamo cookie per raccogliere informazioni sulle tue preferenze di navigazione.
  • Comunicazioni marketing: raccogliamo i dati tramite le tue iscrizioni alle nostre comunicazioni via email o SMS.

4. Finalità del Trattamento dei Dati

I dati personali raccolti vengono trattati per le seguenti finalità:

  • Gestione degli ordini: elaborazione e spedizione degli ordini, assistenza clienti, gestione dei pagamenti.
  • Marketing personalizzato: invio di comunicazioni via email, SMS, e pubblicità su Meta (Facebook/Instagram) per promozioni, offerte speciali, novità.
  • Analisi e ottimizzazione del sito: analisi delle abitudini di navigazione per migliorare la tua esperienza d'acquisto.
  • Adempimenti legali e fiscali: rispetto degli obblighi legali, fiscali e contrattuali.

5. Marketing con Meta (Facebook/Instagram)

Utilizziamo il Pixel di Meta per raccogliere informazioni relative alla tua attività sul nostro sito, come acquisti o interazioni, al fine di ottimizzare le nostre campagne pubblicitarie su Facebook e Instagram. I dati raccolti attraverso il Pixel sono utilizzati per creare pubblicità mirate e per misurare l'efficacia degli annunci.

Puoi gestire le tue preferenze pubblicitarie su Meta accedendo alle impostazioni del tuo account Facebook o Instagram e modificando le preferenze relative agli annunci.

6. Email Marketing

Se ti iscrivi alla nostra newsletter o acquisti un prodotto, potremmo inviarti comunicazioni promozionali via email. Ti invieremo informazioni su sconti, offerte speciali o nuovi prodotti.

7. SMS Marketing

Se hai fornito il tuo numero di telefono e acconsentito a ricevere comunicazioni tramite SMS, ti invieremo messaggi promozionali e notifiche relative ai tuoi acquisti.

8. Condivisione dei Dati con Terzi

I tuoi dati personali non vengono venduti a terzi. Tuttavia, possiamo condividerli con:

  • Fornitori di servizi: ad esempio, per la gestione dei pagamenti, le spedizioni, o il supporto alle nostre attività di marketing.
  • Meta: condivisione dei dati tramite il Pixel di Meta per ottimizzare la pubblicità.
  • Altri enti terzi: se richiesto dalla legge o per tutelare i nostri diritti legali.

9. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, modifiche, divulgazioni o distruzioni. I dati sensibili, come quelli relativi ai pagamenti, sono crittografati e protetti durante il trasferimento tramite il protocollo SSL.

10. I Tuoi Diritti

In qualità di interessato, hai il diritto di:

  • Accedere ai tuoi dati personali.
  • Correggere dati errati o incompleti.
  • Chiedere la cancellazione dei tuoi dati, salvo motivi legittimi di conservazione (ad esempio, obblighi fiscali).
  • Revocare il consenso in qualsiasi momento per le attività di marketing.
  • Limitare o opporsi al trattamento dei tuoi dati in determinate circostanze.
  • Portabilità dei dati: chiedere di ricevere i tuoi dati in un formato leggibile e trasferibile.

Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci via email all'indirizzo info.shopsarda@gmail.com.

11. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo necessario a finalizzare gli scopi per cui sono stati raccolti, come la gestione degli ordini e il marketing, salvo obblighi legali che richiedano una conservazione più lunga.

12. Modifiche alla Politica sulla Privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa Politica sulla Privacy in qualsiasi momento. Ogni modifica verrà pubblicata sul nostro sito. Ti invitiamo a verificare regolarmente la nostra politica per essere aggiornato sulle eventuali modifiche.

13. Contatti

Per qualsiasi domanda riguardante il trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci all'indirizzo email info.shopsarda@gmail.com o telefonicamente al numero 3496272103.